PGB en particulieren:

Bel of mailt u ons voor een kostenindicatie.

Eigen bijdrage WMO:

Als u hulp wilt aanvragen via de gemeente, kunt u een gesprek aanvragen door te bellen met uw gemeente, of via de website van uw gemeente.
U gaat altijd eerst in gesprek met een WMO-consulent voordat u de WMO-aanvraag kunt doen. Deze medewerker van de gemeente denkt met u mee.

Gemeenten mogen een eigen bijdrage vragen voor de WMO-ondersteuning die zij mensen thuis bieden. Voor de meeste WMO-hulp betaalt u een eigen bijdrage van maximaal € 20,60 per maand. Dit wordt het abonnementstarief genoemd. De rekening voor de eigen bijdrage krijgt u van het CAK.

Wat moet u doen:

  1. U belt of mailt het Sociaal Plein (contact) om te melden dat u hulp of een hulpmiddel nodig heeft. U kunt ook een afspraak maken met het Sociaal Plein om langs te komen bij het WMO-loket
  2. Zij nemen binnen 14 dagen contact met u op om een afspraak voor een gesprek te maken. Tijdens dit gesprek stellen zij u vragen over uw persoonlijke situatie. Dit noemen zij het onderzoek
    • Het onderzoek gebeurt samen met u en als u wilt ook met mensen uit uw omgeving, zoals een familielid of buurvrouw. Deze kunnen bij de afspraak zijn. U kunt ook gratis professionele hulp vragen bij het gesprek. Dit heet cliëntondersteuning
    • Tijdens het onderzoek bespreken ze uw probleem en uw vragen met u. Als het handig is om ook uw woning te zien, dan maken ze nog een afspraak voor een bezoek bij u thuis. Soms vragen ze na het gesprek ook advies aan een medisch specialist
    • Zij zoeken samen met u naar de beste oplossing voor uw vraag. Dit is niet altijd een oplossing vanuit de WMO
  3. Als het onderzoek klaar is, krijgt u een verslag thuisgestuurd. Daarin staat welk probleem is onderzocht en hoe dit het beste opgelost kan worden.
    • Als u het probleem kunt oplossen zonder hulp vanuit de WMO, dan is het verslag het eind van het onderzoek
    • Als het probleem het best opgelost kan worden met hulp vanuit de WMO, dan kunt u de hulp of het hulpmiddel aanvragen door het verslag te ondertekenen en terug te sturen
  4. Het ondertekenen van het verslag is de officiële aanvraag voor hulp of een hulpmiddel vanuit de WMO

Na uw aanvraag:

  • Na de aanvraag besluit de gemeente of u de hulp of het hulpmiddel krijgt
  • Zij sturen u hun besluit in een brief
  • Dat doen ze binnen 14 dagen nadat ze uw aanvraag hebben ontvangen
  • Als u het niet eens bent met de beslissing, kunt u contact opnemen met uw consulent
  • U kunt ook bezwaar maken tegen een besluit van de gemeente

Betaling hulp uit Wmo:

Als uw aanvraag voor hulp of een hulpmiddel vanuit de WMO wordt goedgekeurd, kan deze op 2 manieren betaald worden:

  • In natura: De gemeente betaalt de hulp rechtstreeks aan de organisatie die u helpt. U kunt zelf zorg kiezen uit een lijst van KiesZO
  • Persoonsgebonden budget (PGB): U kunt helemaal zelf zorg kiezen en inhuren. U krijg daarvoor een persoonsgebonden budget. Dit geld komt niet op uw eigen rekening. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) doet de betaling